Regulamin rezerwacji wizyt

Obowiązuje od: 11 maja 2026 r.

§ 1. Usługodawca

Usługodawcą i stroną umowy jest:

Katarzyna Kwaśniowska Wilczyce 29/2 59-223 Wilczyce E-mail: logopeda.wilczyce@gmail.com Telefon: 511 166 477

Usługi świadczone są w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.

§ 2. Rezerwacja wizyt

1. Rezerwacja odbywa się przez formularz online.
2. Rezerwacja wymaga potwierdzenia poprzez link e-mail (double opt-in).
3. Link jest ważny 24 godziny.
4. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia rezerwacji.

§ 3. Odwoływanie wizyt

1. Pacjent może odwołać wizytę mailowo lub telefonicznie.
2. Zaleca się odwołanie minimum 24h wcześniej.

§ 4. Płatności

1. Szczegóły płatności (forma, termin) ustalane są indywidualnie przed wizytą.
2. Usługodawca nie jest podatnikiem VAT — usługi są zwolnione z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT.
3. Na żądanie Klienta, zgłoszone najpóźniej w terminie 3 miesięcy od wykonania usługi, Usługodawca wystawia rachunek z adnotacją: „Działalność nierejestrowana zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców".

§ 5. Charakter usługi

1. Rezerwacja wizyty przez formularz online nie stanowi świadczenia usług medycznych, diagnozy ani porady zdrowotnej.
2. Usługi terapeutyczne realizowane są wyłącznie podczas umówionych wizyt stacjonarnych lub online.

§ 6. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • czasową niedostępność systemu rezerwacji wynikającą z przyczyn technicznych, w tym awarii usług zewnętrznych (Google Calendar, serwery poczty e-mail, Cloudflare),
   • nieotrzymanie wiadomości e-mail z potwierdzeniem rezerwacji z przyczyn niezależnych od Usługodawcy (np. filtry antyspamowe, błędnie podany adres e-mail),
   • skutki podania przez pacjenta nieprawdziwych lub niepełnych danych.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji wizyty w uzasadnionych przypadkach.
3. W przypadku problemów z systemem rezerwacji pacjent może dokonać rezerwacji telefonicznie lub mailowo.

§ 7. Dane osobowe

Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Gabinet zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.